用對話解決問題,用溝通打破壁壘—— 寶礦集團工程技術人員溝通交流專題會

4场进球 www.jychc.com admin | 2019-11-20 14:01


隨著集團的發展,集團工程技術的專項職能也在持續調整優化,工程條線的人員隊伍也在持續發展壯大。為了增進工程技術人員彼此的互識和了解,便于大家工作開展過程中的溝通和協作,集團行政運營中心策劃組織于11月16日在寶礦國際大廈開展“工程技術人員溝通交流專題會”。

集團工程技術部、物業項目總及工程負責人、酒店業主代表及工程總監及行政運營中心,共近50位同事參加了本次會議。


Part One 互識破冰

會議由集團副總裁張宏穎主持,介紹了本次會議舉辦的背景和意義,隨即開始了一場別開生面的破冰活動,暖場拉開序幕。

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集團副總裁 張宏穎


活動伊始,參會同事根據要求自我介紹,并由組長選人組隊,無論來自工程技術部的員工,還是酒店、物業的小伙伴們都熱情地讓自己與周圍的伙伴們融入在一起,伴隨著輕松愉快的笑聲,溝通交流會正式開始。

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游戲以小組為單位,換人、借工具包增加了大家全面互動與認識交流,各小組將素材進行編織、量尺寸、搭圖形也讓大家齊心協力共同完成了團隊的小目標。小小的游戲活動,增進了大家的互識,增強了大家的凝聚力,率先打破了伙伴們之間的靦腆矜持。

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Part Two 工程技術與物業具體工作界面講解&答疑

集團工程設備總監兼工程技術部總經理沈建國首先介紹了《工程技術與物業、酒店具體工作界面講解》,細致地闡述了工程技術工作劃分原則和職能分解。針對“集中采購”、“設備管理”、“工程管理”、“能耗管理”四方面,多次提到“分工不分家”的理念,多溝通,多協助。

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集團工程設備總監兼工程技術部總經理 沈建國


Part Three百安居集采情況和合同管理要點要求

工程技術部副總經理陸賢德將合同管理的要點及要求、百安居集采問題進行了溝通分享,并將目前遇到的問題一一分類,針對現狀及下一步方案作了詳細講解。

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工程技術部副總經理 陸賢德


Part Four 加強設備管理的思考和打算

隨后,沈總針對近期各類工程設備設施進行管理和檢查進行了整體概況的描述及分析,在日常檢查中對于比較重要的設施設備,例如:“電梯”、“消防”、“高配間”等,發現的一些共性問題逐一講解并提出整改意見,針對下一步的主要工作打算和采取措施提出了相應的要求。

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集團工程設備總監兼工程技術部總經理 沈建國


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Part Five 跨部門協作情況溝通與互動交流

為促進部門之間的互相交流,行政運營中心在會前策劃了物業和酒店工程技術人員合作現狀調研,此調研是以在線無記名問卷所形成,力求客觀、如實反映工程技術條線人員的客觀感受和相關訴求,并提出了跨部門溝通協助的建議。集團副總裁張宏穎女士代表運營部向與會同事分享了調研的結果。

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集團副總裁 張宏穎


隨后,鉆石物業代表孟惠斌、酒店事業部代表張萍菲也分別做了交流,提出了目前工作中存在的困難和問題及改進建議。

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鉆石物業副總經理兼嘉地中心總經理 孟惠斌


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酒店事業部總經理助理兼四季酒店業主代表 張萍菲


在兩位代表發言之后,沈總做了現場的互動解答,使交流會更加有效率。

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集團工程設備總監兼工程技術部總經理 沈建國


隨后,集團顧問馬克俊、鉆石物業總經理王亞萍也分別代表酒店和物業對工程技術部給予的技術支撐和幫助給予了感謝,并對彼此的合作、互助、協同向各版塊提出了要求。

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集團顧問 馬克俊


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鉆石物業總經理 王亞萍


Part Six? 溝通建立合作,打破“部門墻”

交流會最后環節,集團副總裁張宏穎對目前各部門存在的溝通協作問題做了《溝通建立合作,打破“部門墻”》的專題培訓,從組織中溝通的重要性、溝通障礙的產生、有效溝通協作的解決之道三方面的內容讓大家感受到有溫度的溝通才能促成有力度的執行!

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集團副總裁 張宏穎


會議尾聲,集團總裁趙奇飛做了會議總結,指出這次交流會非常及時和必要,通過這次交流會,工程技術團隊是集團當前非常重視的一支團隊,一方面我們要加強交流學習,打造一支有技術能打硬仗的團隊;另一方面,我們也需要彼此更好地交流與合作,通過大家的共同努力把設備維護好把資產管好。

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集團總裁 趙奇飛


最后本次專題交流會在一片歡聲笑語聲中落下了帷幕,期待大家彼此協力,共創佳績!

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參會同事合影留念


用對話解決問題,用溝通打破壁壘

{ganrao}